在信息化逐渐发展的今天，在城市信息化建设的指引和政务公开透明的需求下，社会公众利用各种各样的方式对政府进行工作监督。为了完善管理、共享和应急体系建设，实现各部门数据互联互通、资源共享，提高政务公开的便捷快速，保障社会经济建设和城市的可持续发展。
政府需要和市民建立更加通畅的沟通渠道，发布政务信息，传递各方资讯，完善自助服务，提高市民对政府的满意度。提供更为个性化、人性化的服务，不但能够提升政府的信息服务水平，形象和档次。同时改善和创新服务模式，提升工作和服务效率。磐众智能竭诚为政府部门提供最完美的解决方案。
应用场所：
1.办公大楼主要是为民服务的地方，在此就需要体现便民服务的标准了。在大厅最中央安装大屏壁挂液晶广告机，让新广告及政府的风貌在上面滚动播放。再安装卧室查询机让市民更轻松了解最新的政策信息。
2.政府机关发展到今天，及时向公众发布政府工作信息，接受公众指导，已经成了政务公开的重要组成部分。
3.可进行培训、视频会议等信息显示，让每一次鼓噪培训及会议内容用以图文并茂的方式清楚准确的展示出来。